Så skriver du en säljande och SEO-vänlig produktbeskrivning

Du som driver e-handel måste arbeta med bra produktpresentationer och produktbeskrivningar för att driva så stor försäljning som möjligt. I den här artikeln tipsar vi om hur du ska tänka för att skriva en säljande produktbeskrivning som dessutom är SEO-vänlig.

Vad är en produktbeskrivning?

En produktbeskrivning är den text på produktsidan som förklarar vad en vara är, hur den används och varför den är värdefull för kunden. Den kompletteras gärna med bilder och tekniska fakta för att presentera produkten som effektivt som möjligt. Kort sagt fungerar den som din digitala säljare på produktsidan.

Därför är produktbeskrivningen så viktig

Produktbeskrivningen är en viktig del av kundresan när du arbetar med e-handel. Den påverkar många olika delar:

• Köpupplevelsen: En tydlig, välformulerad och lockande beskrivning hjälper kunden att fatta beslut om köp.
• Konverteringar: Högkvalitativa produkttexter leder till fler köp.
• Sökmotoroptimering: Med SEO-vänliga produktbeskrivningar rankar dina produktsidor högre i sökmotorer för söktermer som är relevanta för produkten och användningen av den.
• Returer: Korrekt och detaljerad information ökar chansen att kunden blir nöjd med varan, vilket minskar kostsamma returer.
• Varumärkesupplevelse: Högkvalitativa produktbeskrivningar skickar signaler om professionalitet och stärker därmed varumärket.
• Kundlojalitet: När beskrivningen och produkten överträffar kundens förväntningar ökar förtroendet, vilket gör att kunden gärna återvänder och rekommenderar butiken för andra.
• Konkurrensfördel: I många branscher säljs identiska produkter. Den som skriver sina produktbeskrivningar bäst ökar chansen till att vara den som kunden väljer att handla hos, även om priset är likvärdigt.
• Datainsamling och A/B-tester: Genomtänkta texter ger dig renare data att analysera. När du ändrar en enskild formulering i din beskrivning kan du tydligt se hur det påverkar konverteringar och justera därefter.
• Synergieffekter: Samma välstrukturerade produktbeskrivningar kan återanvändas i sociala medier, annonser och kataloger, vilket sparar tid för dig och skapar en enhetlig upplevelse.

Detta kännetecknar en bra produktbeskrivning

Målgruppsanpassad ton

Kunder vill känna att du talar till just dem.

Exempel för en ergonomisk kontorsstol: ”Sitter du långa dagar framför datorn och känner hur ländryggen protesterar efter lunch? Med justerbart svankstöd och sits i ventilerande mesh sitter du bekvämt – även efter åtta timmar fokuserat arbete.”

Problem + lösning

Du som säljare ska lösa ett konkret behov som kunden har.

Exempel för en powerbank: ”Slut på batteri när mobilen behövs som mest? PowerGo 20 000 mAh laddar din telefon från 0 till 100% tre gånger på en enda laddning och väger ändå mindre än en snickers.”

Sensoriskt språk

Aktivera fantasin hos kunden genom att referera till något av de fem sinnena.

Exempel för ekologiskt handrostat kaffe: ”Känn den lena doften av nyrostade hasselnötter som stiger ur koppen och låt den fylliga smaken av mörk choklad dansa över smaklökarna. Vårt ekologiska kaffe bryggs av bönor som torkats i den varma, peruanska bergsluften och resultatet är en sammetslen finish utan bitter eftersmak.”

Fakta & förtroende

Var noggrann med information om material, mått och eventuella certifieringar. Det stärker din E-E-A-T (Erfarenhet, Expertis, Auktoritet, Trovärdighet).

Exempel för ett 2-delars set av bambulakan : ”Material: 100% OEKO-TEX®-certifierad bambuviskos (300 TC). Mått: Påslakan 150 × 210 cm, örngott 50 × 60 cm. Producerat i en ISO 14001-certifierad fabrik med slutet vattensystem som sparar 60% vatten jämfört med bomull. Tvättråd: 40 °C, hängtorkas.”

Tydlig Call to Action

Guidar besökaren vidare till nästa steg.

Exempel för en robotdammsugare : ”Köp nu för att få den levererad fraktfritt redan inom 48 timmar och testa hemma i 30 dagar!”

Så skriver du en övertygande produktbeskrivning

1. Research: Lär känna dina kunder och vilka behov de har. Vilka frågor ställer de? Vilka problem vill de lösa?
2. Börja med en krok: Fånga läsarens uppmärksamhet på 1–2 rader. Då ökar chansen att de fortsätter att läsa vidare om produkten.
3. Fokusera på fördelar och inte bara funktioner och data: Om du exempelvis säljer produkter i 100% merinoull bör du belysa att de tempererar kroppen naturligt året runt.
4. Använd social proof: Se till att använda dig av omdömen, tester och citat i dina produktbeskrivningar. Det skapar trovärdighet.
5. Avsluta med handling: Locka till ett snabbt beslut genom exempelvis ”Beställ innan kl 15 för leverans i morgon.”
6. Storytelling: En mer avancerad metod att skriva effektiva produktbeskrivningar är att arbeta med storytelling. Storytelling inom e-handel innebär att sälja en produkt genom en känsloväckande berättelse om dess ursprung och värde som engagerar kunden och ökar konverteringar. Det kan till exempel vara ”designad i Lapplands fjäll och testad i –20° C”.

Så skriver du SEO-vänliga produktbeskrivningar

För att nå ytterligare en nivå med din e-handel bör du arbeta med sökmotoroptimering på dina produktsidor. Då kan du hittas när dina potentiella kunder söker på relevanta sökfraser kopplade till dina produkter.

Det allra viktigaste du ska tänka på när du ska ta fram en SEO-vänlig produktbeskrivning är att aldrig använda dig av leverantörens produkttexter rakt av. Det finns en stor risk för att andra återförsäljare gör det, och då riskerar du att sökmotorer inte väljer att indexera dina produktsidor på grund av så kallat duplicerat innehåll.

Den sökfras som är viktigast för respektive produkt att synas på ska finnas med i sidtitel, huvudrubrik, URL och i ingressen. Kan du dessutom få med den naturligt i metabeskrivningen och någon eventuell underrubrik ger det dig ytterligare fördelar.

Arbeta dessutom med sekundera sökfraser och synonymer till den primära sökfrasen. Dessa bör du på ett naturligt sätt få in i brödtexten och eventuella underrubriker. Tänk bara på att inte anstränga dig för mycket med att trycka in så mycket som möjligt om det försämrar texten och ger en dålig användarupplevelse. Då ska du begränsa dig till de viktigaste sekundära sökfraserna.

Du ska även på ett naturligt sätt arbeta med de olika sökfraserna i alt-texterna för bilderna som hör till respektive produkt. Det stärker sidan relevans och tillgänglighet, samtidigt som du ökar dina chanser att synas vid bildsökningar.

Är du osäker på vilka sökord som är viktiga för dig att synas kan du läsa vår artikel om hur du utför en sökordsanalys.

Checklista vid textproduktionen

Nedan presenterar vi en enkel checklista som du kan bocka av innan du publicerar en ny produktbeskrivning. Får det med alla punkter har du kommit en bra bit på vägen till ökad synlighet och försäljning.

1. Primär sökfras i sidtitel, metabeskrivning, huvudrubrik, ingress, URL och alt-text.
2. Sekundära sökfraser använda på ett naturligt sätt i brödtext och eventuella underrubriker.
3. Belyser du fördelarna med produkten mer än funktioner och fakta?
4. Presenterar du unika och detaljerade specifikationer?
5. Använder du dig av social proof?
6. Finns det en tydlig CTA synlig utan att användaren behöver scrolla sig ner?
7. Har du korrekturläst?

Sammanfattning

Produktbeskrivningar är en mycket viktig del av din e-handel. Dels driver de trafik från potentiella kunder som söker efter dina produkter, och dels påverkar de hur väl besökarna konverterar på din webbplats. Om du använder dig av de tips vi delar med oss av ovan ökar du dina chanser till att utveckla din e-handel.